آپ کے پاس کرین، ایکسکیویٹر یا فورک لفٹ کی کوٹیشن ہے اور ڈیلیوری کی تاریخ بھی طے ہو چکی ہے۔ انشورنس کا جواب تین فریقوں میں بٹا ہوتا ہے: سپلائر، آپ کی اپنی انشورنس کمپنی اور سائٹ کا مالک۔ یہ گائیڈ ہر فریق سے پوچھنے والے سوالات اسی ترتیب سے دیتی ہے جس میں انہیں پوچھنا چاہیے۔ یہ سوالات کی فہرست ہے، یہ دعویٰ نہیں کرتی کہ کون سی پالیسی کیا کور کرتی ہے۔
کرائے کی مشینری کا انشورنس: حادثے کے بعد نہیں، مشین آنے سے پہلے کیوں طے کریں؟
حادثے کے بعد ہر کوئی پہلی بار کاغذات پڑھتا ہے۔ کوریج کی کمی کا پتہ چلنے کا یہ سب سے برا وقت ہے۔
ڈیلیوری سے پہلے آپ کے پاس انتخاب موجود ہوتے ہیں۔ آپ مختلف سرٹیفکیٹ مانگ سکتے ہیں، معاہدہ بدل سکتے ہیں، بروکر کے ذریعے مزید کور شامل کروا سکتے ہیں یا دوسرا سپلائر چن سکتے ہیں۔ مشین سائٹ پر کام شروع کر دے تو ان میں سے کوئی بات جلدی نہیں ہوتی۔
انشورنس سے کسی کوٹیشن کی اصل قیمت بھی بدل جاتی ہے۔ دو ملتی جلتی قیمتوں میں آپ کے ذمے بالکل مختلف خطرہ ہو سکتا ہے۔ انشورنس کی شرائط کو باقی معاہدے کے ساتھ کرائے کے معاہدے کی چیک لسٹ میں دیکھیں۔
نوٹ. یہ گائیڈ عام معلومات ہے، انشورنس کا مشورہ نہیں۔ پالیسیاں انشورنس کمپنی، سپلائر اور پروجیکٹ کے حساب سے مختلف ہوتی ہیں۔ آپ پر کیا لاگو ہوتا ہے، یہ آپ کی انشورنس کمپنی یا بروکر بتا سکتے ہیں۔
کرائے کی مشینری کے کون سے چار خطرے ہیں؟
زیادہ تر انشورنس کے سوالات ان چار میں سے کسی ایک خطرے کے تحت آتے ہیں۔ ہر بات چیت اور ہر ای میل میں انہیں عنوان کے طور پر استعمال کریں۔
| خطرہ | یہ سوال کس بات کا ہے | عام طور پر پالیسی کس کے پاس ہوتی ہے |
|---|---|---|
| خود مشین | اگر کرائے کے دوران مشین گم ہو جائے، چوری ہو جائے یا نقصان ہو جائے تو ادائیگی کون کرے گا؟ | عام طور پر سپلائر، لیکن معاہدہ کچھ حصہ آپ پر ڈال سکتا ہے |
| دوسروں کی املاک | اگر یہ پڑوسی کی دیوار، زیرِ زمین پائپ یا کلائنٹ کی عمارت کو نقصان پہنچا دے تو ذمہ دار کون ہوگا؟ | کرائے کی قسم اور معاہدوں پر منحصر: سپلائر، آپ، یا دونوں |
| لوگوں کو چوٹ | اگر آپریٹر یا سائٹ پر کوئی شخص زخمی ہو جائے تو کس کی کور کام آئے گی؟ | اس پر منحصر کہ آپریٹر کسے ملازم رکھتا ہے اور سائٹ کس کے کنٹرول میں ہے |
| نقل و حمل اور لوڈنگ | اگر ٹرک پر یا لوڈنگ کے دوران مشین کو نقصان ہو جائے تو کون ادا کرے گا؟ | اس پر منحصر کہ ٹرانسپورٹ کس نے طے کی ہے |
آخری قطار اکثر نظر انداز ہو جاتی ہے۔ نقصان ٹریلر پر، ریمپ پر اور اتارتے وقت بھی ہو سکتا ہے۔ پوچھیں کہ یہ سفر کس نے طے کیا ہے، اور مشین اور ٹرانسپورٹر کی گاڑی، دونوں کے حرکت میں ہونے کے دوران کس کی کور لاگو ہوتی ہے۔
آپریٹر سمیت کرایہ اور صرف مشین کے کرائے میں انشورنس کس کے پاس ہوتی ہے؟
فرق آپریٹر کا ہے: آپریٹر سمیت کرائے (wet hire) میں آپریٹر عام طور پر سپلائر کا ہوتا ہے، اور صرف مشین کے کرائے (dry hire) میں آپ خود آپریٹر فراہم کرتے ہیں یا مقرر کرتے ہیں۔ کاروباری فرق کے لیے آپریٹر سمیت یا صرف مشین کا کرایہ دیکھیں، اور انشورنس کے لحاظ سے یہ فرق یوں بدلتا ہے:
- آپریٹر سمیت کرایہ (wet hire): پوچھیں کہ آپریٹر کو لگنے والی چوٹ اور آپریٹر کی وجہ سے ہونے والی چوٹ کو کون سی کور پورا کرتی ہے۔ یہ بھی پوچھیں کہ سائٹ پر لفٹ یا کھدائی کا کنٹرول کس کے پاس ہے، کیونکہ کلیم میں یہ بات اہم ہو سکتی ہے۔
- صرف مشین کا کرایہ (dry hire): آپریٹر کی ذمہ داری آپ پر ہے، اس لیے سوالات آپ کی اپنی کور پر چلے جاتے ہیں۔ پوچھیں کہ کیا آپ کی پالیسیاں آپ کے اپنے آدمی کے چلائے ہوئے کرائے کی مشین پر لاگو ہوتی ہیں، اور کیا اس شخص کے پاس مناسب سرٹیفکیٹ ہے۔
جو بھی قسم چنیں، جواب معاہدے میں لکھوائیں۔ زبانی "ہم کور ہیں" پر بعد میں بھروسہ کرنا مشکل ہوتا ہے۔
سپلائر سے انشورنس کے کون سے سوالات پوچھیں اور کیا دکھانے کو کہیں؟
بیان نہیں، دستاویز مانگیں۔ یہ فہرست استعمال کریں:
- مشین کا پالیسی سرٹیفکیٹ یا پالیسی شیڈول۔
- انشورنس کمپنی کا نام۔
- کون سے خطرے کور ہوتے ہیں۔
- کور کی مدت اور اس کے ختم ہونے کی تاریخ۔ تصدیق کریں کہ یہ آپ کے پورے کرائے پر محیط ہے، بشمول کسی توسیع کے۔
- کیا کور آپ کے سائٹ پر مشین کے استعمال کے طریقے پر لاگو ہوتا ہے، اور کیا آپ کو درکار اٹیچمنٹ، جیسے بریکر یا فورکس، شامل ہیں۔
- کلیم میں کٹوتی کی رقم (excess) کون ادا کرے گا۔
- کیا کرائے کے دوران مشین کے نقصان کی ذمہ داری آپ پر ہے، اور کس حد تک، جیسا کہ معاہدہ بتاتا ہے۔
- کور پر کون سی شرائط لاگو ہیں، جیسے تصدیق شدہ آپریٹر یا معائنے کا درست سرٹیفکیٹ۔
آئٹم 6 اور 7 معاہدے کی شرائط ہیں۔ اگر یہ لکھی ہوئی نہ ہوں تو انہیں شامل کرنے کو کہیں۔
مثال کے طور پر، فرض کریں کرایہ 1 مارچ سے 30 دن چلتا ہے اور سرٹیفکیٹ 20 مارچ کو ختم ہوتا ہے۔ تو کرائے کے آخری 10 دن مشین بغیر کور کے رہے گی، جب تک نیا سرٹیفکیٹ نہ آ جائے۔ اسے ابھی مانگیں، 20 مارچ کو نہیں۔
مشورہ. سرٹیفکیٹ پر مشین کی تفصیل، جیسے ماڈل اور سیریل نمبر، نوٹ کریں اور تصدیق کریں کہ وہ اسی مشین کی ہیں جو پہنچنے والی ہے۔ اس کے لیے ہینڈاوور چیک لسٹ بھی دیکھیں۔
اپنی انشورنس کمپنی یا بروکر سے کیا پوچھیں؟
آپ کا پروجیکٹ یا ٹھیکیدار کی انشورنس کرائے کی مشین کو کور کر بھی سکتی ہے اور نہیں بھی۔ یہ نہ مانیں کہ کرتی ہے۔ انشورنس کمپنی یا بروکر یہ بتا سکتے ہیں، اس لیے مشین بک کرنے سے پہلے پوچھ لیں۔
- کیا میری پالیسی کرائے پر لی گئی مشین کو کور کرتی ہے؟ کن شرائط پر؟
- کیا یہ دوسروں کی املاک کو نقصان اور اس مشین سے ہونے والی تھرڈ پارٹی کی چوٹ کو کور کرتی ہے؟
- کیا یہ تب لاگو ہوتی ہے جب سپلائر کا آپریٹر میری سائٹ پر ہو (آپریٹر سمیت کرایہ)، اور کیا تب جب میرا اپنا آپریٹر چلائے (صرف مشین کا کرایہ)؟
- کیا بکنگ سے پہلے مجھے آپ کو کچھ بتانا ضروری ہے، جیسے مشین کی قسم، کام یا سائٹ؟
- اگر کرایہ بڑھ جائے یا مشین کسی دوسری سائٹ پر جائے تو کیا کور جاری رہتی ہے؟
جوابات لکھوا لیں۔ پھر انہیں سپلائر کے دکھائے ہوئے کاغذات سے ملائیں اور کوئی خلا تلاش کریں۔
کور کی کن شرائط اور استثنا (exclusions) کے بارے میں پوچھیں؟
کوئی پالیسی موجود ہو، پھر بھی کسی شرط کے پورا نہ ہونے سے کلیم متاثر ہو سکتا ہے۔ سپلائر اور اپنی انشورنس کمپنی سے پوچھیں کہ ان میں سے ہر ایک کو کیسے برتا جاتا ہے:
| شرط یا استثنا (exclusion) | یہ سوال پوچھیں |
|---|---|
| مقررہ کام کے علاوہ استعمال | اگر مشین کو اس کام کے علاوہ کسی اور کام میں چلایا جائے جس کے لیے اسے کرائے پر لیا گیا تھا تو کیا کور ہے؟ |
| مناسب سرٹیفکیٹ کے بغیر آپریٹر | آپریٹر کے پاس کون سا سرٹیفکیٹ ہونا ضروری ہے؟ اسے کون چیک کرتا ہے؟ |
| مقررہ لفٹنگ حد (rated capacity) سے زیادہ لفٹ | اگر لفٹ مشین کی مقررہ حد سے بڑھ جائے تو کور کا کیا ہوگا؟ |
| معائنے کا سرٹیفکیٹ ختم ہو جانا | کیا کور درست معائنے کے سرٹیفکیٹ پر منحصر ہے؟ اس کی ختم ہونے کی تاریخ کیا ہے؟ (معائنے کا سرٹیفکیٹ کیسے پڑھیں، اس کے لیے لفٹنگ مشینری کے معائنے کے سرٹیفکیٹ میں کیا دیکھیں دیکھیں۔) |
| سائٹ یا زمین کی حالت | کیا نرم زمین، ڈھلوان، اوپر کی بجلی کی تاریں یا زیرِ زمین سروسز کور کی شرط ہیں؟ |
| بغیر نگرانی کی مشین اور چوری | رات بھر سائٹ پر چھوڑی گئی مشین کے لیے کون سی حفاظت یا نگرانی درکار ہے؟ |
یہ فہرست یہ نہیں بتاتی کہ کیا خارج ہے۔ یہ وہ جگہیں ہیں جہاں پوچھنا ہے۔ جواب پالیسی کی عبارت میں ہوتا ہے، اس لیے متعلقہ حصہ پڑھنے کو کہیں۔
احتیاط. انشورنس کبھی حفاظتی طریقے کا متبادل نہیں ہوتی۔ مینوفیکچرر کا لوڈ چارٹ، لفٹ پلان، آپریٹر کی تصدیق اور مشین کا معائنہ، ان سب پر قائم رہیں، چاہے پالیسی کچھ بھی کہے۔
سائٹ کے مالک اور کلائنٹ عام طور پر کیا مانگتے ہیں؟
سائٹ کا مالک یا کلائنٹ ٹھیکیداروں اور سائٹ پر آنے والی کرائے کی مشینری کے لیے اپنی انشورنس شرائط رکھ سکتا ہے۔ یہ ہر پروجیکٹ میں مختلف ہوتی ہیں۔ انہیں گیٹ پر نہیں، بکنگ سے پہلے پوچھیں۔
سائٹ کے مالک یا کلائنٹ سے پوچھیں:
- کیا آپ کو سائٹ پر آنے والی کرائے کی مشین کے لیے انشورنس کا ثبوت چاہیے؟ کس شکل میں؟
- کیا کسی پالیسی میں آپ کا نام شامل کرنا ہوگا؟
- کیا مشین سائٹ میں داخل ہونے سے پہلے آپریٹر کے سرٹیفکیٹ یا مشین کا معائنے کا سرٹیفکیٹ چاہیے؟
- یہ کاغذات کس کو ملنے ہیں، اور مشین پہنچنے سے کتنے دن پہلے؟
پھر یہ شرائط سپلائر تک پہنچائیں۔ اگر گیٹ پر کوئی کاغذ نہ ہو تو مشین واپس کی جا سکتی ہے، اور آپ کے شیڈول میں تاخیر ہو جاتی ہے۔
احتیاط. شرائط پروجیکٹ، سائٹ کے مالک، بلدیہ اور انشورنس کمپنی کے حساب سے مختلف ہوتی ہیں۔ مشین سائٹ پر لانے سے پہلے ہر شرط کی تصدیق کر لیں۔
Maedah پر انشورنس کے سوالات کیسے طے کریں؟
جب آپ درخواست پوسٹ کریں تو بتا سکتے ہیں کہ انشورنس درکار ہے، ساتھ ڈرائیور، معائنہ اور دوسری شرائط بھی۔ آپ کو درکار لفٹنگ مشینری یا کھدائی کی مشینری فراہم کرنے والے سپلائر پھر سیل بند کوٹیشن بھیج سکتے ہیں۔
Maedah نہ مشینوں کا انشورنس کرتا ہے، نہ سپلائر کا، اور نہ ہی انشورنس کی جانچ کرتا ہے۔ تفصیلات آپ اور سپلائر خود آپس میں طے کرتے ہیں۔ ہر کوٹیشن سے جڑی چیٹ میں سرٹیفکیٹ اور کٹوتی کی شرائط مانگیں۔ قبول کرنے سے پہلے کوٹیشنز کا موازنہ کریں، جیسا کہ کرائے کی کوٹیشن کا موازنہ کیسے کریں میں بتایا گیا ہے۔
