کرائے کی تاریخیں پہلے سے طے ہوتی ہیں، مگر ڈیلیوری میں دیر یا کلائنٹ کی تبدیلی کام کو آگے بڑھا دیتی ہے، اور تیز عملہ کبھی وقت سے پہلے فارغ ہو جاتا ہے۔ یہ گائیڈ اس شخص کے لیے ہے جسے جھگڑے کے بغیر مشینری کرائے میں توسیع، جلد واپسی یا ڈپازٹ کا معاملہ نمٹانا ہے۔ ترتیب وہی ہے جو کرائے کے دوران وقت کے ساتھ آتی ہے، اور ساتھ بھیجنے کے لیے الفاظ بھی ہیں۔
ڈپازٹ کس لیے ہوتا ہے اور کیا طے کرنا چاہیے؟
ڈپازٹ عام طور پر وہ ضمانت ہے جو سپلائر نقصان، گمشدگی یا بقایا چارجز کے مقابل اپنے پاس رکھتا ہے۔ یہ عموماً کرائے سے الگ ہوتا ہے اور کوئی فیس نہیں۔ مشین طے شدہ حالت میں واپس آئے اور کچھ بقایا نہ ہو تو یہ عام طور پر کرائے کے اختتام پر لوٹا دیا جاتا ہے۔
پوچھیں کہ یہ رقم قابلِ واپسی ڈپازٹ ہے یا ایڈوانس ادائیگی جو کرائے میں سے کٹے گی۔ دونوں الگ چیزیں ہیں، اور رسید میں صاف لکھا ہونا چاہیے کہ کون سی ہے۔
مقصد لکھوا لیں۔ مشین پہنچنے سے پہلے چار باتیں طے کریں:
- ڈپازٹ کس چیز کا احاطہ کرتا ہے: نقصان، گمشدگی، بقایا چارجز، یا تینوں۔
- کب اور کیسے دینا ہے۔
- کٹوتی کی شرائط، اور سپلائر اس کے ثبوت میں کیا دکھائے گا۔
- باقی رقم کب اور کیسے واپس ہوگی۔
رسید میں مشین، کرائے، رقم اور مقصد کا نام ہو۔ یہ بھی پوچھیں کہ ڈپازٹ انشورنس یا ڈیمیج ویور کی شرائط سے الگ ہے یا نہیں، کیونکہ یہ ایک چیز نہیں۔
نوٹ. شرائط سپلائر اور مشین کے مطابق بدلتی ہیں۔ طے کرنے والی پوری فہرست کے لیے مشینری کرائے کے معاہدے کی چیک لسٹ دیکھیں۔
کرائے میں توسیع کیسے لیں کہ مشین ہاتھ سے نہ جائے؟
جیسے ہی لگے کہ کام لمبا ہو سکتا ہے، اندازاً نئی تاریخ کے ساتھ پوچھ لیں۔ ہو سکتا ہے آپ کی آخری تاریخ سے مشین کسی اور گاہک سے وعدہ ہو چکی ہو، اس لیے سپلائر ہاں یا نہ کہہ سکتا ہے۔ آخری صبح پوچھیں گے تو جواب نہ بھی ہو سکتا ہے، اور وجہ آپ کی غلطی نہیں ہوگی۔
عام غلطی یہ ہے کہ جواب کے انتظار میں مشین سائٹ پر رکھی جاتی ہے۔ جب تک نئی آخری تاریخ تحریری طور پر طے نہ ہو، اضافی دنوں کی شرائط واضح نہیں ہوتیں۔ مشین آخری تاریخ کے بعد رکھنی ہی پڑے تو تاریخ سے پہلے سپلائر کو بتائیں اور تحریری پوچھیں کہ نئی تاریخ طے ہونے تک کون سا ریٹ اور کون سی شرائط لاگو ہوں گی۔ یہ فرض نہ کریں کہ پرانا ریٹ ہی چلے گا۔
سپلائر مان جائے تو تحریری تصدیق لیں:
- پرانا ریٹ اور شرائط جاری رہیں گی یا کچھ بدلے گا۔
- نئی آخری تاریخ کیا ہے۔
- آپریٹر یا کام کے گھنٹوں میں کوئی تبدیلی۔
- ڈپازٹ جوں کا توں رہے گا یا لمبی مدت کے لیے سپلائر اسے بدلنا چاہتا ہے۔
آپریٹر یا شفٹ بدلنے سے ریٹ میں شامل چیزیں بدل سکتی ہیں۔ تفصیل کے لیے مشینری کے کرائے میں کیا شامل ہوتا ہے اور کیا نہیں دیکھیں۔
مشین جلد واپس کروں تو کیا بدلتا ہے؟
جلد واپسی ہمیشہ بچت نہیں ہوتی۔ معاہدہ کام ختم ہونے سے پہلے دیکھیں، بعد میں نہیں، اور تین سوال پوچھیں:
| سوال | کیوں ضروری ہے |
|---|---|
| کیا کم از کم کرایہ مدت یا نوٹس کی شرط ہے؟ | کرایہ پھر بھی کم از کم مدت تک گنا جا سکتا ہے، یا پہلے سے نوٹس دینا پڑ سکتا ہے۔ |
| واپسی کی ٹرانسپورٹ کون کرائے گا اور کون دے گا؟ | ٹریلر پر جانے والی مشین کے لیے بکنگ، ڈرائیور اور وقت چاہیے۔ |
| کرایہ کب رکتا ہے؟ | جب مشین آپ کی سائٹ سے نکلے، یا جب سپلائر کے پاس پہنچ جائے۔ |
کم از کم کرایہ مدت وہ سب سے کم وقت ہے جس کے لیے سپلائر مشین دیتا ہے، یا جتنے وقت کا بل بناتا ہے۔ سپلائر اکثر یہ اس لیے رکھتے ہیں کہ مشین پہنچانے اور تیار کرنے کا خرچ لگ بھگ وہی رہتا ہے چاہے مشین 3 دن چلے یا 10 دن۔ کم از کم مدت سے پہلے مشین لوٹائیں تو معاہدہ پھر بھی پوری کم از کم مدت گن سکتا ہے۔ نوٹس کی شرط الگ ہے: اس میں کرایہ ختم کرنے سے طے شدہ وقت پہلے سپلائر کو بتانا پڑتا ہے۔
پوچھیں کہ کم از کم مدت دنوں، ہفتوں یا مہینوں میں گنی جاتی ہے اور نوٹس کیسے دینا ہے۔ اپنا ہی معاہدہ پڑھیں، پچھلے کرائے کا نہیں۔ لمبے سڑک کے سفر میں دونوں رکنے کے مقام ایک دن یا زیادہ کے فاصلے پر ہو سکتے ہیں، اس لیے مشین چلنے سے پہلے ایک مقام تحریری طے کر لیں۔
ڈپازٹ واپس لینے کے لیے کیا کریں؟
ڈپازٹ کے زیادہ تر جھگڑے دراصل مشین کی حالت کے جھگڑے ہوتے ہیں۔ حالت واضح ہو اور کاغذات پورے ہوں تو ڈپازٹ زیادہ آسانی سے واپس آتا ہے۔
کرائے کے آخر میں یہ کریں:
- مشین اتنی صاف کر کے طے شدہ جگہ اور وقت پر لوٹائیں کہ معائنہ ہو سکے۔ کوئی معلوم خرابی ہو تو سپلائر کو بتائیں اور لکھ لیں۔
- سپلائر کے نمائندے کے ساتھ مشین کا چکر لگائیں اور حالت وہیں طے کریں، بعد میں میسج پر نہیں۔
- واپسی کا موازنہ اپنے حوالگی کے ریکارڈ سے کریں، جو اگلے حصے میں ہے۔
- کٹوتی کی ہر تجویز تحریری مانگیں، وجہ اور ثبوت کے ساتھ۔
- پوچھیں کہ باقی رقم کب اور کیسے واپس ہوگی، اور وہ میسج سنبھال کر رکھیں۔
کٹوتی غلط لگے تو تحریری جواب دیں اور تاریخ والے ریکارڈ کا حوالہ دیں۔ جو رقم آپ کے خیال میں غلط رکھی گئی اسے واپس لینے کا حق ہے یا نہیں، یہ قانونی سوال ہے۔ بات چیت سے حل نہ ہو تو مشورہ لیں۔
مشین لیتے اور واپس کرتے وقت کیا ریکارڈ کریں؟
یہی چار چیزیں دو بار ریکارڈ کریں، جب مشین پہنچے اور جب جائے، تاکہ ہر کٹوتی کو ثبوت سے جانچا جا سکے:
- تاریخ والی تصویریں: مشین کی ہر طرف، ٹائر یا ٹریکس، پہلے سے موجود نقصان، اٹیچمنٹس اور چابیاں۔
- آور میٹر کی ریڈنگ، مشین کے ساتھ تصویر میں۔
- ایندھن کی سطح، گیج کی تصویر میں۔
- موجود لوگ، اور تاریخ و وقت۔
تصویریں اسی وقت سپلائر کو بھیجیں تاکہ دونوں کے پاس ایک ہی ریکارڈ ہو۔ چکر لگانے کا طریقہ کرائے کی مشین کی حوالگی اور واپسی کی چیک لسٹ میں ہے۔
کرائے کے دوران خرابی آ جائے تو واپسی کا انتظار نہ کریں، کرائے کی مشین خراب ہو جائے تو کیا کریں کے مطابق چلیں۔
ہر صورت کے لیے کون سا میسج بھیجیں؟
یہ میسج اپنے کرائے کے مطابق بدل لیں۔ یہ الفاظ کی مثالیں ہیں، طے شدہ شرائط نہیں۔
ڈیلیوری سے پہلے (ڈپازٹ): "براہِ کرم تحریری تصدیق کریں کہ یہ رقم قابلِ واپسی ڈپازٹ ہے یا کرائے کے مقابل ایڈوانس، یہ کس چیز کا احاطہ کرتی ہے، کب واپس ہوگی، اور کٹوتی کی کیا شرائط ہیں۔"
توسیع: "کام موجودہ آخری تاریخ سے آگے جا سکتا ہے۔ کیا آپ کرایہ ایسی نئی آخری تاریخ تک بڑھا سکتے ہیں جو ہم یہیں طے کر لیں؟ براہِ کرم اضافی دنوں کا ریٹ اور شرائط، آپریٹر اور گھنٹے، اور ڈپازٹ کی تصدیق کریں۔"
جلد واپسی: "ہمارا کام منصوبے سے پہلے ختم ہونے کی توقع ہے۔ براہِ کرم تصدیق کریں کہ کوئی کم از کم کرایہ مدت یا نوٹس کی شرط لاگو ہے یا نہیں، واپسی کی ٹرانسپورٹ کون کرائے گا اور کون دے گا، اور کرایہ کب رکے گا۔"
Maedah پر یہ سب کیسے کریں؟
درخواست دیتے وقت متوقع تاریخیں اور کوئی بھی اہم شرط لکھیں، جیسے آپریٹر۔ سپلائر سیل بند کوٹیشن بھیجتے ہیں جو ساتھ ساتھ قطار میں آ جاتی ہیں، تو آپ دیکھ سکتے ہیں کہ ہر ایک میں کیا شامل ہے۔
Maedah ادائیگیاں نہیں سنبھالتا اور ڈپازٹ اپنے پاس نہیں رکھتا۔ یہ شرائط آپ اور سپلائر آپس میں طے کرتے ہیں۔ سوال کوٹیشن سے جڑی چیٹ میں پوچھیں تاکہ جواب اور تصویریں ایک جگہ رہیں۔ سپلائر کیا دے رہے ہیں، یہ دیکھنے کے لیے ایکسکیویٹرز، جنریٹرز یا سیزر لفٹس دیکھیں۔
